Un ambiente de trabajo tóxico puede tener un impacto significativo en cómo te sientes todos los días, tanto dentro como fuera de tu trabajo. De hecho, 3 de cada 10 personas informan que la cultura de su lugar de trabajo los vuelve irritables en casa.
También puede tener un efecto medible en la productividad. Un estudio de la Escuela de Negocios de Harvard descubrió que casi la mitad de los trabajadores que eran groseros en el trabajo redujeron sus esfuerzos y eligieron conscientemente pasar menos tiempo en el trabajo. Además, el 38% «bajó» deliberadamente la calidad de su trabajo.
Aunque el ambiente de trabajo tóxico tiene un efecto negativo en la moral y la salud mental de los empleados, casi el 55% dice que enfrenta condiciones de trabajo desagradables y potencialmente peligrosas.
¿Cómo saber si se trata de una cultura de trabajo tóxica? Y lo más importante, ¿qué puedes hacer al respecto? Veamos lo que necesitas saber.
Señales de una cultura laboral tóxica
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No hay emoción en absoluto.
Los malos comportamientos crean una profecía autocumplida: toda esta negatividad es el resultado de la cultura del lugar de trabajo, pero también alimenta la atmósfera sombría en la oficina en general. Lo peor de todo es que obstaculizan la capacidad de todos para hacer cosas. El 93% de los empleados dicen que son menos productivos cuando trabajan con personas que se comportan mal.
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Hay un miedo generalizado al fracaso.
Nadie quiere hacerlo bien en el trabajo. El 28 % de las personas admite que hacer algo mal es su mayor temor en el lugar de trabajo. Pero hay una gran diferencia entre esperar evitar un mal momento y sentirse paralizado por un entorno amenazante que castiga los fracasos.
La falta total de seguridad psicológica (que mide qué tan seguros se sienten los empleados al tomar riesgos y cometer errores) es otro indicador de un lugar de trabajo tóxico.
Cuando la gente tiene miedo de salir de su zona de confort, todo el equipo sufre. De hecho, un alto grado de seguridad psicológica tiene el mayor impacto en la efectividad de un equipo, según el Proyecto Aristóteles de Google.
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Hay disfunción y confusión constantes.
Los lugares de trabajo tóxicos reproducen la disfunción y la confusión. Esto se debe a que estos entornos negativos suelen ir acompañados de falta de confianza, comunicación ineficaz y luchas de poder. Estos problemas dificultan aún más que los miembros del equipo trabajen juntos, por lo que la colaboración, los proyectos, las reuniones y las relaciones a menudo se «descarrilan».
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Hay un sinfín de chismes y drama.
Un poco de cotilleo en la oficina es normal. En un lugar de trabajo tóxico, sin embargo, el chisme recuerda a la realidad televisiva. Nadie se comunica abiertamente, por el contrario, prefiere susurros, miradas y comentarios agresivos.
Puede parecer inofensivo, pero este mal tarde o temprano dará sus frutos. Se ha descubierto que el acoso laboral está asociado con el agotamiento psicológico, la depresión, la ansiedad y la agresión.
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Hay una movilidad intensa.
Si los empleados en su lugar de trabajo van y vienen como las estaciones, esto es una fuerte indicación de que la cultura en su oficina está ahuyentando a los empleados. Es de destacar que 1 de cada 5 personas que renunciaron a sus trabajos en los últimos cinco años mencionaron la cultura laboral como una razón para irse. Las investigaciones han demostrado que las organizaciones que crean deliberadamente una cultura positiva aumentan su facturación en un 14 %. Quienes, por el contrario, desconocen su cultura tienen una rotación reducida del 48%.
Cómo lidiar con una cultura laboral tóxica
¿Identificó su ambiente de trabajo en uno o más de los indicadores anteriores?
Antes de renunciar, vale la pena probar algunas de las siguientes estrategias para ver si puede mejorar las cosas en su trabajo:
- Encuentra tus «aliados»
- Enfócate en lo que puedes controlar
- documentar todo
- Reúna su coraje y hable honestamente
Si todo lo demás falla, obtenga ideas de su barco y luego siga adelante para encontrar el equipo y el entorno adecuados para usted.
Esta decisión puede ser aterradora o incluso un poco incriminatoria. Pero recuerde que la vida es demasiado corta para tener miedo de su trabajo todos los días, especialmente cuando el estrés laboral puede tener un impacto tan grande en su vida personal y salud mental.
